"Het water spreekt onophoudelijk en herhaalt zichzelf nooit."
Octavio Paz (Nobelprijs Literatuur 1990)
Communicatie is als water. Het vindt overal zijn weg, kan verschillende vormen aannemen en heeft een enorme kracht. Net als water is communicatie van iedereen. Dat maakt het voor organisaties soms lastig. Want als iedereen communiceert, hoe zorg je dan dat dit eenduidig en duidelijk gebeurt? Hoe kun je communicatie echt voor je laten werken?
Het klinkt misschien gek, maar hoe goed organisaties het doen is voor een flink deel afhankelijk van hoe ze communiceren, en minder van wat er wordt gecommuniceerd. Voor mij als communicatieprofessional is het communicatief vaardig maken van organisaties de mooiste uitdaging die er is.
Effectieve communicatie begint met luisteren. Naar inwoners, naar stakeholders, naar medewerkers. Met wat je hoort kun je contact maken, het gesprek aangaan en vertrouwen opbouwen. Duurzaam vertrouwen is de basis voor effectieve communicatie.
Engelheim Communicatieadvies helpt organisaties in het publieke domein communicatief vaardiger te worden door managers en medewerkers concrete handvatten te geven om effectiever te communiceren.
Diensten
Engelheim helpt organisaties beter te luisteren en effectiever te communiceren.